Diritto di recesso
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Recedere dal contratto online
Compila il modulo per dichiarare il recesso direttamente online. Riceverai subito una conferma di ricezione via e-mail. Le informazioni complete si trovano qui sotto.
I consumatori hanno il diritto di recesso legale descritto di seguito. Si considera consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili prevalentemente alla propria attività professionale, commerciale, artigianale o libera.
Diritto di recesso
Diritto di recedere
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto/a a informarci
Julius Elias Gebler (Bikeley)
Buckelwiesen 7
82481 Mittenwald
Germania
Telefono: +49 176 76628871
E-mail: widerruf@bikeley.com
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Nota sul modello marketplace: Bikeley gestisce una piattaforma di intermediazione. Il partner contrattuale del contratto di vendita è il rispettivo fornitore (officina, negozio, noleggio), non Bikeley stesso. Lei può inviare il recesso a Bikeley all'indirizzo sopra indicato (inoltreremo prontamente il Suo recesso al fornitore competente) oppure direttamente al fornitore i cui dati di contatto sono indicati nella conferma d'ordine.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è pregato/a di rispedire i beni o di consegnarli al rispettivo fornitore (venditore) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. L'indirizzo di restituzione Le sarà comunicato con la conferma del recesso. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (ad es. caschi dopo l'uso);
- per la fornitura di servizi se il servizio è stato interamente eseguito e l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
- per la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
Modulo tipo di recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario:
Julius Elias Gebler (Bikeley)
Buckelwiesen 7
82481 Mittenwald
Germania
E-mail: widerruf@bikeley.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la prestazione del seguente servizio (*):
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: __________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): __________________________________________________
Data: __________________________________________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.